- Obszary
- Słowa kluczowe
Kulturoznawca, specjalista w zakresie marketingu i Public Relations w usługach medycznych, badaczka procesów komunikacji lekarz-pacjent, jak również kulturowych aspektów ochrony zdrowia.
Prowadzone badania naukowe
Komunikacja lekarzy z pacjentami, lekarze jako pacjenci onkologiczni, telemedycyna, jakość usług medycznych.
Współpraca
Centrum Medyczne CMP Sp. z o. o., Aurismed S.A., Mediahealth Sp. z o.o., Optimum Klinika chorób głowy i szyi Sp. z o.o., Complex-Med. Sp. z o.o., Las-Med. Sp. z o.o., Przychodnia KEN Sp. z o.o., Fizjomax Sp. z o.o., Polskie Towarzystwo Komunikacji Medycznej, Polskie Towarzystwo Komunikacji Społecznej, Humanistycznospołeczny Uniwersytet SWPS.
Osiągnięcia
Praktyczne wdrożenie wyników autorskich badań naukowych z zakresu zarządzania placówkami medycznymi oraz komunikacji personelu medycznego z pacjentami w postaci programów szkoleń oraz przeprowadzenie cyklu szkoleń z tych tematów w: Centrum Medycznym CMP Sp. z o.o., Aurismed S.A., Mediahealth Sp. z o.o., Optimum Klinika chorób głowy i szyi Sp. z o.o., Complex-Med. Sp. z o.o., Las-Med. Sp. z o.o., Przychodnia KEN Sp. z o.o., Fizjomax Sp. z o.o
Oferta dla biznesu
- Programy szkoleń oraz prowadzenie szkoleń z zakresu zarządzania podmiotami medycznymi, komunikacji personelu medycznego z pacjentami (w tym również przedstawicieli różnych kultur)
- Wpływ kultury na zachowania zdrowotne i komunikację w służbie zdrowia
- Wpływ mediów na postrzeganie służby zdrowia, na realizację programów profilaktycznych przez odbiorców mediów, kształtowanie relacji lekarz-pacjent
- Telemedycyna – mity, prawdy, bariery wdrożeniowe - analiza
- Socjologiczne i antropologiczne aspekty medycyny w zarządzaniu służbą zdrowia, komunikacji (PR kryzysowy w podmiotach medycznych)
Doświadczenie zawodowe
obecnie | Kierownik Oddziału Centrum Medycznego CMP Wilanów |
---|---|
od 2015 | adiunkt UKSW (wcześniej współpraca od 2009 r.) |
2017 | AURISMED S.A. – własnadziałalność Manager ds. audytówmedycznych |
09.2010 - 06.2016 | Przychodnia dla dzieci TOLEK Sp. z o.o. - Marketing i HR Manager |
02.2005 - 08.2010 | CENTRUM MEDYCZNE PUŁAWSKA Sp. z o.o.) Marketing Manager/Koordynator do spraw rozwoju placówek medycznych |
Organizacje
- Polskie Towarzystwo Komunikacji Medycznej
- Polskie Towarzystwo Komunikacji Społecznej